Typowe błędy
Podczas importu możesz zobaczyć komunikaty o:
- Unrecognised format — the file does not look like CSV/XLSX/XLS/PDF/HTML or expected headers are missing
- Missing columns — e.g. no date, quantity, or price
- Parsing errors — e.g. dates or numbers in an unexpected format
- Limit exceeded — too many transactions or file too large
Co zrobić?
Sprawdź, czy eksportujesz historię transakcji (nie np. tylko zlecenia). Upewnij się, że wybierasz format CSV lub Excel zgodnie z instrukcją brokera. Nie zmieniaj nagłówków ani struktury pliku. W razie problemów z polskimi znakami zapisz plik w UTF-8 (patrz: Problemy z kodowaniem).
Jeśli broker zmienił format eksportu, nasze instrukcje mogą być nieaktualne. W takiej sytuacji sprawdź dokumentację brokera lub skontaktuj się z nami przez Pomoc.