Typowe błędy
Podczas importu możesz zobaczyć komunikaty o:
- Нерозпізнаний формат — файл не виглядає як CSV/XLSX/XLS/PDF/HTML або відсутні очікувані заголовки
- Відсутні колонки — напр. немає дати, кількості або ціни
- Помилки парсингу — напр. дати чи числа у несподіваному форматі
- Перевищено ліміт — забагато транзакцій або занадто великий файл
Co zrobić?
Sprawdź, czy eksportujesz historię transakcji (nie np. tylko zlecenia). Upewnij się, że wybierasz format CSV lub Excel zgodnie z instrukcją brokera. Nie zmieniaj nagłówków ani struktury pliku. W razie problemów z polskimi znakami zapisz plik w UTF-8 (patrz: Problemy z kodowaniem).
Jeśli broker zmienił format eksportu, nasze instrukcje mogą być nieaktualne. W takiej sytuacji sprawdź dokumentację brokera lub skontaktuj się z nami przez Pomoc.